ASPEK ERGONOMIK

ERGONOMIK

—  Faktor kenyamanan kerja

—  ergon dan nomos: ergon berarti kerja, dan nomos berarti aturan, kaidah, atau prinsip.

—  ilmu yang mempelajari interaksi antara manusia dengan elemen-elemen lain dalam suatu sistem, serta profesi yang mempraktekkan teori, prinsip, data, dan metode dalam perancangan untuk mengoptimalkan sistem agar sesuai dengan kebutuhan, kelemahan, dan keterampilan manusia.

—  Pengguna perlu mengetahui apa yg sebaiknya dilakukan untuk meningkatkan kenyamanan lingkungan kerja.

PENGUKURAN DAN ANTROPOMETRIK

—  Atropometrik : ilmu yg berhubungan dengan pengukuran tubuh manusia ( cth: tinggi badan dan jangkauan tangan.

—  Posisi duduk menghadap komputer ?

—  Posisi dan sudut telapak tangan saat mengetik ?

ASPEK ERGONOMIK DARI STASIUN KERJA

—  Statiun kerja: sistem komputer termasuk mebeler yang digunakan.

—  Haider (austria-pengamatan simulatif): semakin lama orang bekerja di depan layar komputer, maka ia akan mendapatkan miopi yg semakin besar.

—  Laubli (switzerland) : keluhan mata, ketegangan dan gangguan penglihatan.

—  Ahli lain : ketegangan punggung, otot siku,dan otot pundak

—  Sauter (1991-analisis fotografik) : ada 2 faktor yg sangat mempengaruhi unjuk kerja operator, yaitu Sudut penglihatan (viewing angel) dan papan ketik.

—  Sudut penglihatan berhubungan erat dengan beban pd leher, punggung, dan bahu.

—   papan ketik yg tidak bisa dipisahkan (nondetachable) berhubungan erat dengan tekanan pada lengan dan tangan. 

Terminologi Stasiun Kerja

—  Dainoff (1983) : rancangan stasiun kerja yg sesuai harus dapat menempatkan papan ketik dan tempat duduk pada ketinggian yang tepat.

—  Laptop / notebook :

◦       Tinggikan layar tampilan sehingga anda dapat melihat layar tampilan dengan nyaman tanpa harus menunduk

◦       Gunakan papan ketik dan tetikus yg terpisah

◦       Perhatikan postur duduk anda

ASPEK DASAR ERGONOMIK DAN FUNGSI STASIUN KERJA

—  Lingkungan kerja (letak, manfaat, kondisi)

—  Durasi kerja (lama penggunaan)

—  Tipe pekerjaan (kebutuhan gerak motorik dan persepsi)

—  Beban psikologi (senang/bosan, tantangan dan arti khusus pekerjaan)

ASPEK ISU KESEHATAN

—  Beban visual (iritasi mata,pandangan kabur, pening)

—  Beban otot (kelelahan/ketegangan otot, sakit sendi)

—  Beban postur tubuh (posisi tegak selama duduk)

—  Beban tekanan emosi (cemas, tertekan, bosan,tidak puas)

PENANGANAN

—  Pemasukan data (data entry) :

◦       mengurangi beban jari jemari dan pergelangan tangan dgn memberikan semacam penyangga.

◦       Posisi pergelangan tangan dan jari harus tepat

◦       Kursi harus mendukung pinggang dan tinggi nya dapat diatur

◦       Dokumen sumber diletakkan pada suatu pemegang dan posisinya tidak memerlukan banyak pergerakkan leher

—  Akuisisi Data

◦       Kebalikan dgn pemasukkan data

◦       Cth : operattor tlp, pengatur lalu lintas udara, petugas pos surat elektronik)

◦       Sediakan layar tampilan kualitas karakter yg baik, kontras yg tinggi kendali kilau (glare control) yg memadai.

◦       Iluminasi 300 lux.

◦       Peralatan mendukung lengan/pergelangan

◦       Papan ketik , kursi dan layar yg dapat diatur posisinya

—  Pekerjaan Interaktif (bervariasi)

◦       Cth : Programer, insinyur, petugas reservasi dll

◦       Iluminasi 300 sampai 500 lux dan kendali kilau yg bagus

◦       Kursi dan sandaran tangan dan telapak tangan

◦       Pemegang dokumen

 

KELUHAN	FAKTOR PENYEBAB	SARAN PEMECAHAN
Kelelahan visual, iritasi mata, kekaburan pandangan	Pencahayaan tdk memadai	Jaga iluminasi ruangan antar 300-700 lux
	Kilau dan pantulan cahaya	Tempatkan layar sejajar jendela, pakai pelindung
	Definisi karakter yg jelek	Gunakan filter
Rasa pegal di punggung dan pinggang	Kursi yg tidak memadai	Sediakan kursi yg mendukung pinggang dan punggung.
	Ruangan kaki yg sempit	Meja yg memadai
Leher, bahu dan lengan	Tinggi meja yg tidak memadai	Sediakan meja yg tingginya dpt diatur
Gunakan kursi dgn sandaran lengan dan tumpuan tangan.	Sudut telapak tangan jelek
	Terlalu banyak mengetik	Atur kecepatan mengetik,berhenti secara periodik

PENCAHAYAAN
Tujuan :

—  Menghindari pengguna dari cahaya terang langsung dan pantulannya

—  Memperoleh keseimbangan antara  kecerahan (brightness) layar dan depan pengguna

—  Menghindari cahaya langsung atau cahaya pantulan yg langsung kena layar.

—  Memberikan keyakinan bahwa ada pencahayaan yang cukup untuk pekerjaan yg tidak mengggunakan layar tampilan.

ASAL CAHAYA

—  Cahaya langsung

◦       Cahaya matahari dari jendela atau buatan (bolam lampu)

—  Cahaya tak langsung yg dipantulkan oleh:

◦       Tembok atau partisi

◦       Langit-langit rumah, plafon

◦       Lantai  rumah

◦       Bahan2 yg  ada di sekitar layar(pemegang dokumen dll)

◦       Pakaian operator

PENGENDALIAN CAHAYAYG HARUS DIPERHATIKAN:

—  Perancangan lighting fixtures dalam arti arah pencahayaan dan kuat cahaya  yg dihasilkannya

—  Penutup jendela

—  Penempatan lighting fictures dan jendela relatif terhadap stasiun kerja.

—  Faktor refleksitas dari material yg ada di ruangan tempat stasiun kerja ditempatkan.

FAKTOR2 PENGENDALIAN PENCAHAYAAN

—  Tempatkan peralatan/sumber cahaya sedemikian rupa sehingga kilau atau pantulan cahaya pd layar dapat diminimalkan.

—  Gunakan penutup jendela (samping layar menghadap jendela).

—  Tempatkan layar sedemikian rupa sehingga kilauan yg disebabkan karena sumber cahaya di  atas kepala dpt dihindarkan

—  Hindarkan penggunaan sumber cahaya yg sangat terang.

—  Gunakan cahaya tak langsung untuk menghindari adanya bintik cerah pada layar

SUHU DAN KUALITAS UDARA

—  Gunakan pengontrol suhu udara yg ditempatkan pada ruangan khusus yg memang memerlukannya.

—  Letak pengontrol udara harus diatur sedemikian rupa sehingga arah aliran udara yg dihasilkannya tidak mengenai langsung ke badan pengguna,yg bisa mengganggu konsentrasi.

GANGGUAN SUARA

—  Penutup telinga ( “tuli”-bukan pengontrol akustik yg baik)

—  Masking ; Teknik yg memunculkan suatu suara untuk mengendalikan adanya gangguan suara.

KESEHATAN DAN KEAMANAN KERJA

—  Aspek keamanan dan kenyamanan kerja ketika anda menggunakan stasiun kerja dapat dipenggaruhi oleh kondisi umum kesehatan anda.

—  Kondisi kesehatan: radang sendi,diabetes,berat badan berlebih,darah tinggi,stres,merokok,kehamilan,menopause,hormon,umur bertambah dan kondisi fisik jelek

MATA

—  Indra yg paling bekerja keras adalah mata

—  Yg harus diperhatikan:

◦      Istirahatkan mata dengan melihat pemandangan yg bernuansa sejuk dan jauh ke depan secara rutin.

◦       Jagalah kacamata,lensa kontak dan layar selalu bersih

◦       Bersihkan pencegah kilau secara teratur

◦       Periksa mata ke ahli secara teratur

◦       Pakailah kacamata khusus untuk komputer

KEBIASAAN DALAM BEKERJA

—  Bekerja dalam keadaan sesantai mungkin dan dalam posisi yg benar. Hindarkan posisi yg dapat mengakibatkan ketidaknyamanan, bahkan cedera otot.

—  Mengubah posisi duduk anda untuk mencegah kelelahan otot

—  Berdiri dan mengambil beberapa menit untuk mengendorkan ketegangan otot dan lakukan olahraga ringan beberapa kali sehari.

—  Mengusahakan untuk tidak mengetik dlm jangka waktu yg lama

—  Mengambil istirahat sejenak secara periodik

—  Memeriksa kebiasaan kerja anda dan tipe yg hendak dilakukan.

PERANCANGAN TAMPILAN

DOKUMENTASI

•       Membuat sketsa pada kertas

•       Menggunakan piranti prototipe GUI

•       Menuliskan tekstual yg menjelaskan kaitan antara satu jendela dengan jendela yg lain

•       Menggunakan piranti bantu CASE (Computer-aided Software Engineering)

CARA PENDEKATAN

•       Program Aplikasi

•       Special purpose software (pengguna khusus)

•       Exp: inventori gudang,akademis mahasiswa,reservasi hotel dll)

•       Pendekatan : user-centered design approach (melibatkan pengguna)

•       General purpose sofware (publik/banyak pengguna)

•       Pendekatan : customization

•       Exp:  setting pada Display Properties

•       Dapat menggunakan pendekatan-pendekatan lain asalkan tidak mengabaikan pengguna.

PRINSIP DAN PETUNJUK PERANCANGAN

•       Urutan Perancangan :

•       Pemilihan Ragam Dialog (disesuaikan)

•       Perancangan Struktur Dialog (banyak libatkan pengguna untuk diskusi)

•       Perancangan Format Pesan (segi efisiensi exp: penggunaan tombol u/ mengurangi pengetikan)

•       Perancangan Penanganan kesalahan (Validasi pemasukan data, proteksi pengguna, pemulihan dari kesalahan, penampilan pesan salah)

•       Perancangan Struktur Data (menentukan Sdat yg cocok dan mendukung)

PRINSIP DAN PETUNJUK PERANCANGAN

1. Perancangan Tampilan Berbasis Teks

•       Urutan Penyajian (disesuaikan dengan model pengguna yg telah disusun)

•       Kelonggaran (Spaciousness) : tabulasi dan spasi mempermudah dlm pencarian teks.

•       Pengelompokan (data yg berkaitan dikelompokkan)

•       Relevansi (pesan-pesan yg relevan dgn topik yg sedang tampil)

•       Konsistensi (perancang konsisten menggunakan ruang tampilan (Frame)

•       Kesederhanaan (cara paling mudah menyajikan informasi yg dipahami dan cepat)

2          2.  Perancangan Tampilan Berbasis Grafis

•       Ilusi pada objek-obyek yg dapat dimanipulasi

1.       Gunakan kumpulan obyek

2.       Keyakinan bahwa mudah dimengerti pengguna

3.       Mekanisme yg konsisten untuk memanipulasi obyek

•       Urutan Visual dan fokus Pengguna

Gunakan rangsangan visual tertentu untuk maksud tertentu, exp: simbol berkedip u posisi cursor.

•       Struktur Internal

           Reveal Code : tanda khusus untuk menunjukkan perbedaan Font style.

•       Kosakata grafis yang konsisten dan sesuai (gunakan simbol yg sama untuk tujuan yang sama)

•       Kesesuaian dengan media ( memenuhi permintaan pengguna akan aspek kenyamanan dan keramahan antarmuka)

•       Waktu Tanggap

1. waktu tanggap lebih dari 14 detik menyebabkan perhatian pengguna terpecah ke aktifitas lain.

2. Waktu tanggap kurang dari 2 detik dianggap memadai.

•       Penanganan Kesalahan

1. Kesalahan pada saat implementasi program

2. kesalahan sintaksis yg secara langsung dideteksi oleh kompiler/ compile-time error.Exp: operator / dengan div, Type Mismatch

3. Kesalahan Logika ketika program sedang dijalankan/run time error/fatal error.

    penyebab : data tidak sah dari pengguna dan proses eksekusi.

PIRANTI BANTU SEDERHANA

•       Lembar Kerja Tampilan (LKT) / screen design work sheet

•       Berbentuk lembaran kertas yang tidak perlu dipersiapkan secara khusus, tetapi  dapat menggunakan sembarang kertas kosong

JARING SEMANTIK TAMPILAN

•       Agar  pemogram tidak perlu membolak-balik lembar kerja pada saat ia menuliskan program untuk disesuaikan dengan navigasi pada setiap lembar kerja, akan lebih mudah dengan menggambarkannya lewat suatu bagan yg disebut Jaring Semantik tampilan.

•        2 komponen :

•       Nomor Tampilan (lembar kerja)

•       Transisi yg menyebabkan perpindahan ke tampilan lain.